Transferts depuis l'aéroport de Punta Cana (PUJ)

Au Terminal A, comme dans tous les autres aéroports dominicains que nous desservons, vous récupérez vos bagages, passez la douane et sortez vers la zone d'accueil (meet and greet) devant la sortie des arrivées, où votre chauffeur vous attend avec votre nom bien visible. Au Terminal B, notre représentant à l'aéroport se trouve au comptoir Transekur, dans la zone des comptoirs de tour-opérateurs que vous traversez après la douane, et vous accompagne jusqu'au véhicule. Votre confirmation indique ce qui s'applique à votre vol.

Avec le VIP Fast Track, un agent d'accueil de l'aéroport vous attend avant l'immigration, vous fait passer par la voie prioritaire et vous conduit à votre chauffeur. Le hall standard se remplit quand plusieurs gros-porteurs atterrissent dans la même heure ; notre guide des files d'immigration et de douane à l'aéroport de Punta Cana explique à quoi vous attendre.

Tant que vous restez sur la même compagnie et le même numéro de vol, vous n'avez rien à faire : nous suivons le vol et décalons la prise en charge avec lui, qu'il atterrisse en retard, en avance ou dérouté. L'attente est gratuite jusqu'à 2 heures après l'atterrissage pour toute prise en charge à l'aéroport, et les arrivées de nuit suivent la même procédure : nous travaillons 24 h/24.

Si la compagnie vous replace sur un autre vol, ou si vous changez de compagnie, envoyez-nous le nouveau numéro de vol par écrit via le chat de ce site ou par e-mail, ou appelez-nous, avant que votre chauffeur ne parte pour l'aéroport. Signalez-nous une correspondance manquée de la même façon, et nous replanifions la prise en charge autour de la nouvelle arrivée dès que la flotte le permet.

Depuis PUJ, nous desservons toute la côte est : Bávaro et la principale bande hôtelière, Cap Cana et sa marina, Uvero Alto sur la côte nord, Miches plus à l'est, Punta Cana Village et le bourg, ainsi que La Romana, Bayahibe et Casa de Campo. Chaque page de zone explique en quoi cette arrivée diffère.

Si votre vol atterrit ailleurs, Santo Domingo (SDQ) comme La Romana (LRM) rejoignent la région de Punta Cana en un seul trajet privé direct ; dites-nous où le vol atterrit et nous fixons le point de rendez-vous pour ce terminal. Notre guide des aéroports de la République dominicaine vous aide avant de réserver le vol.

La catégorie de véhicule est fixée à la réservation selon la taille du groupe et les bagages, pas sur le trottoir : un Small SUV pour les couples et les petites familles, un Minivan ou un Full-Size SUV pour une famille avec tous ses bagages, un Mercedes Sprinter pour les groupes plus importants et un Large Bus pour les arrivées de groupe complet. Les sacs de golf, les poussettes et les valises hors format comptent comme des bagages : déclarez-les et le véhicule conviendra.

Les sièges enfants sont une option de la même réservation ; sélectionnez-les en réservant. Les arrivées de groupe réparties sur plusieurs vols sont coordonnées comme une seule réservation avec plusieurs véhicules accueillant les différents vols.

Chaque prise en charge à l'aéroport et chaque trajet retour comprend de l'eau fraîche en bouteille, des sodas, le Wi-Fi et la recharge USB dans le véhicule, l'aide avec vos bagages du point de rendez-vous jusqu'à la porte, et un chauffeur professionnel bilingue qui vous conduit directement à votre adresse. Le devis est fixe et payé en ligne avant le voyage : il n'y a rien à régler avec le chauffeur.

La régulation est joignable 24 h/24 via le chat du site, par téléphone, par e-mail ou par SMS, avant le trajet comme en route.

Le devis dépend de ce que vous saisissez à la réservation : la destination, la catégorie de véhicule dont votre groupe et vos bagages ont besoin, et les options comme les sièges enfants, un arrêt supplémentaire ou le VIP Fast Track. Il est confirmé et payé en ligne avant le voyage : réservez en ligne ou utilisez le formulaire de devis de cette page.