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¿Cómo verifico que una empresa de transporte en República Dominicana tiene licencia y seguro?
Cinco verificaciones que puede hacer antes de pagar, y cómo se ve una respuesta clara a cada una.
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Por qué vale dos minutos de su tiempo
El transporte terrestre en la República Dominicana está regulado por el INTRANT, el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre. Un operador que transporta pasajeros de forma comercial debe tener una licencia de operación para la clase de servicio que ofrece, estar registrado ante la autoridad tributaria y contar con un seguro que cubra a las personas que transporta.
Nada de eso se ve en una página web, en un número de WhatsApp o en alguien que le ofrece un viaje en la acera. Pero preguntarlo es fácil, y la respuesta que reciba le dice casi todo. Esta es una lista que puede usar con cualquier operador, incluidos nosotros.
Verificación 1 — la licencia de operación
Pregunte: *¿cuál es su número de licencia de operación del INTRANT y qué clase de servicio cubre?*
La licencia se emite a una empresa con nombre propio y para una clase de servicio específica. Una buena respuesta incluye un número de licencia, la razón social del titular y una vigencia. Una respuesta vaga —"somos totalmente legales", "todos nuestros choferes están registrados"— no es lo mismo que un número que usted pueda anotar.
La licencia de Transekur está emitida a TRANSEKUR GLOBAL, S.R.L.: Licencia de Operación SAV-LL Núm. 002-2025 (modificada por la Resolución SAV-LL-004-2026), para el Servicio de Alquiler de Vehículos de Lujo y Limosina con Chofer, emitida el 24 de enero de 2025 y vigente hasta el 24 de enero de 2030, por el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT).
Verificación 2 — el RNC
Pregunte: *¿cuál es su RNC?*
El RNC es el número de registro tributario de una empresa formalmente constituida. Una empresa que factura legalmente lo tiene y lo comparte sin problema, porque aparece en cada comprobante que emite. Si quien le vende el traslado no tiene un RNC que darle, no hay una empresa detrás del viaje: hay una persona.
El RNC de Transekur es 1-30-92640-9.
Verificación 3 — el seguro de pasajeros
Pregunte: *¿tienen seguro comercial de responsabilidad civil de pasajeros para el vehículo en el que voy a viajar?*
Es la verificación que más se omite y la que más importa si algo sale mal. El seguro personal de un carro particular no es lo mismo que una cobertura comercial para pasajeros que pagan. Lo que usted está preguntando es si la póliza lo cubre a *usted*, como pasajero, en ese vehículo.
Transekur cuenta con seguro comercial de responsabilidad civil de pasajeros en los vehículos que opera.
Verificación 4 — una cotización escrita, por adelantado
Pregunte: *¿me puede enviar el precio total por escrito, con la clase de vehículo y el punto de encuentro?*
Un operador serio cotiza un total fijo antes del viaje y lo pone por escrito. Todo lo que se decide en la acera —después de aterrizar, con las maletas en la mano y la familia esperando— se decide a favor de quien vende, no de usted. La cotización escrita también es su respaldo si el vehículo que llega no es el que pagó.
Verificación 5 — quién va a conducir
Pregunte: *¿me van a dar el nombre del chofer y el vehículo antes de la recogida, y dónde exactamente me esperan?*
Un operador que despacha sus propios viajes sabe la respuesta. Uno que revende su reserva a quien esté disponible esa mañana normalmente no puede decírselo hasta el día, o nunca. Recibir un punto de encuentro específico dentro de la terminal —en lugar de "llámenos cuando aterrice"— es buena señal de que hay una operación real detrás de la reserva.
Cómo se ve un conjunto de respuestas limpio
- Un número de licencia, emitido a una empresa con nombre, para una clase de servicio declarada.
- Un RNC que usted pueda poner en un reporte de gastos.
- Confirmación de seguro comercial de responsabilidad civil de pasajeros.
- Una cotización escrita y fija, con la clase de vehículo.
- Un punto de encuentro específico y los datos del chofer antes de la recogida.
Si las respuestas no llegan
No tiene que discutir con nadie ni determinar si un operador es legal. Si una empresa no le pone por escrito su número de licencia, su RNC y su precio, esa es la respuesta, y hay operadores que sí lo hacen. Reserve con el que lo hizo.
Nuestras credenciales están publicadas en este sitio y no detrás de una conversación de ventas: vea las políticas de reserva y cancelación y los Términos y Condiciones que rigen cada reserva.
