Políticas de reserva e cancelamento
Estes são os termos oficiais que valem para a sua reserva com a Transekur: cancelamentos, espera no aeroporto, monitoramento de voos e cadeirinhas.
Política de cancelamento
14 dias ou mais antes do embarque
Reembolso integral.
Entre 13 dias e 48 horas antes do embarque
Reembolso de 50%, ou um crédito de 100% válido por um ano.
Menos de 48 horas antes, ou não comparecimento
Sem reembolso.
Reembolso integral com 14 dias ou mais · 50% ou crédito de um ano entre 13 dias e 48 horas · sem reembolso com menos de 48 horas.
Espera, voos e cadeirinhas
- Espera gratuita de 2 horas no aeroporto após o pouso, sem custo adicional.
- Monitoramento de voos: acompanhamos o seu voo de chegada e ajustamos o embarque ao horário real de pouso.
- Cadeirinhas disponíveis por US$5.00 por trajeto.
A Transekur opera com a licença de operação INTRANT SAV-LL 002-2025 (alterada pela Resolução SAV-LL-004-2026) para o serviço de veículos de luxo e limusine com motorista, emitida para TRANSEKUR GLOBAL, S.R.L. · RNC 1-30-92640-9, válida até janeiro de 2030.
Perguntas sobre nossas políticas
- Qual é a política de cancelamento?
- Reembolso integral com 14 dias ou mais de antecedência. Entre 13 dias e 48 horas antes do embarque, reembolso de 50% ou um crédito de 100% válido por um ano. Com menos de 48 horas, ou em caso de não comparecimento, não há reembolso.
- Quanto tempo o motorista espera no aeroporto?
- Até 2 horas após o pouso, sem custo adicional, porque monitoramos o seu voo de chegada.
- Quanto custa uma cadeirinha?
- US$5.00 por trajeto. Solicite na reserva e informe a idade da criança.
Pronto para reservar?
Uma tarifa fixa confirmada antes do pagamento, com monitoramento de voos incluído.
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