Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée afin de mieux servir les personnes préoccupées par la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles qu'elles sont utilisées dans la législation américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Vos informations personnelles (y compris vos numéros de carte de crédit, votre nom et votre adresse) sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles. Pour votre commodité, nous pouvons conserver vos informations de carte de crédit pendant plus de 60 jours afin d'accélérer les commandes futures et d'automatiser le processus de facturation. Notre site web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous utilisons régulièrement un logiciel de détection de logiciels malveillants.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application ?

Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site, selon le cas, vous pouvez être invité à saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit, des informations sur votre voyage ou d'autres détails afin de faciliter votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
Pour gérer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.
Pour traiter rapidement vos transactions.
Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Nous utilisons des cookies à des fins de suivi.

Vous pouvez choisir d'être averti par votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est légèrement différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace seront désactivées et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf dans la mesure strictement nécessaire pour fournir le service en question.

Liens vers des sites tiers

À notre discrétion, nous pouvons parfois inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire à propos de ces sites.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées dans les Principes publicitaires de Google.

Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leur visite sur notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité du réseau publicitaire et de contenu de Google.

Nous avons mis en place les éléments suivants :
Remarketing avec Google AdSense.
Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google.
Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt.

Nous utilisons, en collaboration avec des fournisseurs tiers tels que Google, des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que les cookies DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers.

Se désinscrire

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant la manière dont Google leur présente des publicités à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en vous rendant sur la page de désinscription de Network Advertising Initiative ou en utilisant de manière permanente le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence nationale de protection des consommateurs, veille au respect de la règle COPPA, qui précise ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne commercialisons pas spécifiquement nos produits auprès des enfants de moins de 13 ans.

Pratiques équitables en matière d'information

Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent le fondement de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre afin de se conformer aux différentes lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Afin de nous conformer aux pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation des données :
Nous en informerons les utilisateurs par e-mail.

Autre

Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site.

Dans un délai d'un jour ouvrable
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui stipule que les individus ont le droit d'exercer des droits juridiquement contraignants à l'encontre des collecteurs et des processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits exécutoires à l'encontre des utilisateurs de données, mais aussi qu'ils puissent saisir les tribunaux ou une agence gouvernementale afin d'enquêter et/ou de poursuivre les processeurs de données en cas de non-conformité.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles applicables aux courriels commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de refuser la réception de courriels et prévoit des sanctions sévères en cas d'infraction.

Nous recueillons votre adresse e-mail afin de :
Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions.
Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes
Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service.
Commercialiser notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale
Afin de nous conformer à la loi CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
NE PAS utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs
Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable
Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site
Surveiller la conformité des services de marketing par e-mail tiers, si nous en utilisons.
Honorer rapidement les demandes de désinscription/désabonnement
Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien situé au bas de chaque e-mail
Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner afin de ne plus recevoir d'e-mails à l'avenir, vous pouvez nous envoyer un e-mail à
contact@transekur.com et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » de ce site Web.

Dernière modification le 12 mai 2015

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